Información de compra

¿Cómo comprar?

Accede a nuestro catálogo de productos donde podrás encontrar todos nuestros productos disponibles en la web.

Selecciona los productos y añádelos al carrito de la compra haciendo click en “AÑADIR AL CARRITO”. Cuando ya tengas tu selección hecha, ve a la cesta de la compra, situada en la parte superior derecha de la tienda online y haz clic en “comprar”.

Si dispones de un código de descuento deberás añadirlo en la casilla que se indica en el momento de efectuar la compra.

Precios

Los precios de todos nuestros productos llevan IVA incluido. Cualquier otro importe que tenga que añadirse (gastos de envío, envío express, etc.) se detallará antes de que confirmes la compra.

Formas de pago

La tienda online de Noble Archive dispone de los siguientes medios de pago: Tarjeta de crédito mediante pago seguro Stripe y Paypal.

Finalizado el procedimiento de pago, se enviará un email inmediatamente para confirmar que se ha efectuado la compra correctamente.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega dependerán de la dirección de envío. Para envíos  en España peninsular los plazos serán de 3 a 5 días laborables. Para envíos fuera de la península el plazo será de 3 a 15 días laborables.

Envíos

Finalizada la compra de los artículos en la tienda online de Noble Archive, los mismos se enviarán por mensajería urgente.

Los plazos de entrega son:

Envíos Nacionales: 1-10 días laborables sin ningún costo.

Envió a través de Aduanas: los gastos de aduana serán siempre a cargo del destinatario. Estos cargos NO están incluidos en el precio del producto ni del transporte. Los gastos de rechazo del paquete, el importe de retorno, y los gastos por aduanas, o cualquier otro gasto serán descontados de la cantidad a reembolsar.

Envíos internacionales

Hacemos envíos internacionales dentro de la Comunidad Europea con unos plazos de entrega de 15 a 20 días. Una vez que finalices tu compra, la web calculará automáticamente los gastos de envío internacional.

Los gastos de aduana serán siempre a cargo del destinatario. Estos cargos NO están incluidos en el precio del producto ni del transporte. El importe por el gasto del rechazo del paquete y aduanas será descontado de la cantidad a reembolsar.

Proceso de cambio o devolución

Es posible realizar el cambio o devolución de los productos que se hubieren comprado el usuario. Los gastos de envío originados por el cambio o devolución deberán ser abonados en cualquier caso por el usuario. Ponte en contacto con nosotros en info@noblearchive.compara que tramitemos la recogida del producto.

Noble Archive le ofrece la posibilidad de recoger la devolución en su domicilio. El precio por dichos servicios es de 14 € a descontar del importe de la devolución.

El producto a devolver deberá cumplir con las siguientes condiciones:

  1. No debe haberse usado, lavado ni dañado; y
  1. El artículo debe enviarse con su embalaje original envuelto para no sufrir desperfectos;
  2. Una vez comprobado que el producto cumple con las condiciones, procederemos entonces al envío de un nuevo artículo para el cambio o reembolso de la cantidad abonada. El plazo para la devolución del importe en cuenta será efectuado aproximadamente en 40 días.

Si el cambio o devolución no pudiese ser aceptado debido a su falta de conformidad con las condiciones indicadas anteriormente, nos pondremos en contacto contigo.

Proceso de cambio o devolución Internacional

Los gastos de envío originados por el cambio o devolución deberán ser abonados en cualquier caso por el usuario.

El producto a devolver deberá cumplir con las siguientes condiciones:

  1. No debe haberse usado, lavado ni dañado; y
  1. El artículo debe enviarse con su embalaje original envuelto para no sufrir desperfectos.

Una vez comprobado que el producto cumple con las condiciones, procederemos entonces al envío de un nuevo artículo para el cambio o reembolso de la cantidad abonada. El plazo para la devolución del importe en cuenta será efectuado aproximadamente en 40 días.

Si el cambio o devolución no pudiese ser aceptado debido a su falta de conformidad con las condiciones indicadas anteriormente, nos pondremos en contacto contigo.

Procederemos entonces al envío de un nuevo artículo para el cambio o al reembolso de la cantidad abonada. El plazo para la devolución del importe en cuenta será efectuado aproximadamente en 40 días.

Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, el usuario puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Noble Archive a través de nuestro correoinfo@noblearchive.com.

Cancelación

Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Si tu pedido no ha llegado a la etapa de cumplimiento, es posible que aún podamos cancelarlo.